1.1. 2 Giao hàng SIÊU TỐC

- Áp dụng cho khu vực TP. Hồ Chí Minh.

- Phí dự tính tham khảo (theo app Ahamove, Grab,LalaMove, SM Xanh...)

- Hoàng Khôi Food sẽ book dựa theo phí app thực tế theo thời điểm đó.

(*) Phí vận chuyển sẽ cao nếu thời tiết mưa, hoặc vào giờ cao điểm (tan giờ làm, giờ học)

1.2 GIAO HÀNG TOÀN QUỐC

1.2.1 Thực phẩm khô đóng hộp, không cần bảo quản lạnh.

- Áp dụng cho toàn quốc, giao hàng tận nhà.

- Phí vận chuyển đồng giá: 30.000đ (áp dụng cho đơn hàng dưới 5KG)

- Thời gian dự kiện nhận hàng: 1-3 ngày.

- Hình thức thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản.

1.2.2 Thực tươi đông lạnh cần bảo quản, đi trong ngày

+ Áp dụng cho khu vực Miền Nam, Miền Tây, Miền Trung (từ Nha Trang xuống).

- Phí vận chuyển: phí vận chuyển đồng giá 30.000đ + phí thùng xốp và đá lạnh: 20.000đ 

- Thời gian dự kiến nhận hàng: trong vòng 24 giờ.

- Thanh toán chuyển khoản 50% hoặc 100% (tùy mặt hàng)

- Không áp dụng cho đơn hàng sỉ hoặc trên 5KG

+ Áp dụng cho khu vực nằm ngoài khu vực trên (ngoài khu vực Miền Bắc).

- Hoàng Khôi Food sẽ gửi ra chành xe quen của khách, hoặc danh sách nhà xe Hoàng Khôi Food đang có.

- Phí vận chuyển: phí vận chuyển ra chành xe đồng giá 25.000đ + phí thùng xốp và đá lạnh: 20.000đ

(đối với phí vận chuyển từ chành xe về đến khách hàng vui lòng thanh toán riêng với chành xe)

- Thời gian dự kiến nhận hàng: trong vòng 24 giờ.

- Thanh toán chuyển khoản 50% - 100%

- Áp dụng cho đơn khách sỉ

2. CHÍNH SÁCH KIỂM TRA HÀNG:

- Trước khi nhận hàng Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm (không dùng thử sản phẩm hoặc mở seal), trường hợp nhân viên giao hàng không cho kiểm tra hàng vui lòng gọi số hotline

0823001199 để được hỗ trợ

-  Sau khi kiểm tra đơn hàng đã đúng sản phẩm và số lượng, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng và nhận hàng. (áp dụng cho mục 1.1 và mục 1.2.1)

- Trường hợp sản phẩm không đúng hoặc sai số lượng Quý Khách vui lòng liên hệ số hotline:

0823001199 để được giải quyết.

3. MỘT SỐ TRƯỜNG HỢP THỜI GIAN GIAO KÉO DÀI

- Nhân viên xử lý đơn không thể liên lạc xác nhận đơn hàng qua điện thoại với khách hàng, hoặc liên lạc với khách hàng nhiều lần khi đến giao hàng.

- Địa chỉ khách hàng cung cấp thiếu thông tin, không chính xác hoặc khó tìm.

- Ngày Lễ, Tết hoặc giờ cao điểm thời điểm khó tìm tài xế giao hàng.

- Xảy ra trường hợp bất khả kháng như: Mưa to, thiên tai, bão lụt.

Với mong muốn có thể phục vụ khách hàng tốt nhất, Hoàng Khôi Food cung cấp dịch vụ giao hàng đến tận tay khách hàng trong nội thành TP.Hồ Chí Minh thông qua việc chọn mua sản phẩm trên website hoặc fanpage Facebook.

1. PHÍ GIAO HÀNG:

1.1 GIAO HÀNG NỘI THÀNH TP.HỒ CHÍ MINH

1.1.1 Giao hàng TIÊU CHUẨN (1-3 tiếng)

- Chỉ áp dụng cho khu vực TP.Hồ Chí Minh (trừ H.Cần Giờ, H.Củ Chi), không áp dụng cho đơn hàng sỉ.

- Khung giờ giao hàng: từ 8h30 đến 19h30

(đối với TP.Thủ Đức, H.Hóc Môn, Quận.12, H.Bình Chánh, H. Nhà Bè khách hàng đặt sau

17h sẽ được giao vào ngày hôm sau)

- Thời gian giao hàng: tính từ lúc xác nhận đơn hàng

+ Từ 1-2 tiếng: cho tất cả các quận (trừ các quận ở dưới)

+ Từ 2- 3 tiếng: Quận 7, Quận.12, H.Hóc Môn, H.Bình Chánh, H. Nhà Bè (tùy khu vực), TP.Thủ Đức (tùy khu vực)

Vui lòng xem chi phí vận chuyển trong nội thành TP.HCM bằng cách chọn QUẬN & PHƯỜNG ô bên dưới

(đối với trường hiển thị giá bằng 0, vui lòng liên hệ với Hoàng Khôi Food để được báo giá)